Cursus Marketing

 Deze online cursus Marketing is een inleiding in het marketingdenken voor professionals zonder marketingachtergrond. Ontdek de wereld van de marketingmix, de paarse koe, marktonderzoek en het marketingplan. Geheel up-to-date met de laatste aardverschuiving in marketingland: het internet.

1. Wat is marketing?

Wat marketing niet is. De markt: de oorsprong van het woord. Tweerichtingsverkeer: ook kopers zijn marketeers. Een aantal definities. Marketing, een vies woord?

2. De marketingmix

• Product
  
• Prijs
  
• Promotie
  
• Plaats
  
• De vijfde p: de paarse koe
  

3. Marktonderzoek

• Wat is marktonderzoek?
• Probleem en onderzoeksdoelstelling formuleren
• Onderzoeksplan opstellen
• Methodes om gegevens te verzamelen

4. Marketingplan

• Analyse
  Het ontwikkelen van een marketingplan begint met analyse. Van de huidige koers, van de externe omgeving en van de interne omgeving.
• SWOT-analyse: een voorbeeld
  De SWOT-analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) is een korte lijst van sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen.
• Bedrijfsportfolio vaststellen en strategische doelstellingen bepalen
  Het bedrijfsportfolio is het geheel van activiteiten en producten van het bedrijf. Bij de analyse daarvan moet bijvoorbeeld bekeken worden of een product wordt afgestoten of dat het assortiment juist moet worden uitgebreid.

5. Hoe verandert marketing door internet?

• Internet, e-marketing en e-commerce
  Welke rol speelt internet bij marketing? De voordelen van marketing op internet. E-commerce: de keuze om online te verkopen.
• Terreinen van e-marketing
  Transacties vinden niet alleen plaats tussen consumenten en bedrijven, maar ook tussen bedrijven onderling en consumenten onderling. Er zijn dus vier typen markt.
• Belang van een goede website
  Ongeacht voor welk doel de website wordt opgezet, deze moet aan een aantal eisen van functionaliteit voldoen. Wat is een goede website?
• Interview met Marco Derksen, over marketing in het internettijdperk
  ‘Het gaat om het achterliggende idee. Dat is dat marketingcommunicatie beweegt van push naar pull, van zenden naar dialoog.’